
HAKKINDA
1999 yılında kurulan Multinet Up, geliştirdiği yenilikçi teknolojiler ve ödeme çözümleri ile kurumlara, kart kullanıcılarına, üye iş yerlerine ve tedarikçilerine değer katan hizmetler sunmaktadır. Multinet Up, sektöre kazandırdığı alternatif ödeme yöntemleri ve entegre çözümlerle farklı sektörleri birleştiren büyük bir ekosistemi yönetmektedir. 2010 yılında Up Group bünyesine katılan şirket, Fransız – Türk ortaklığı olarak; 552 çalışanı, 1,5 milyondan fazla kart kullanıcısı, 74 binden fazla anlaşmalı noktası ve 40 binden fazla kurumsal müşterisi ile Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermektedir. Kurumların çalışana bağlı giderlerinin yönetimini avantajlı bir şekilde yönetmesini sağlayan Multinet Up, şirketlerin çalışan yan hakları, teşvik ve ödüllendirme sistemleri gibi ihtiyaçlarına ve şirket çalışanlarının, filo çözümleri, akaryakıt ve konaklama masraflarının yönetimine yönelik yeni nesil çözümler sunar. Ayrıca, toplu satın alma ve tedarik zinciri çözümü ile işletmelerin operasyonel giderlerinin maliyet avantajıyla yönetilmesini sağlar. Teknoloji şirketi inventiv ile kurumlara dijital cüzdan, mobil pos, sadakat programı geliştirir ve siber güvenlik hizmeti verir.
Ali Emre Sever - CEO


Neden Multinet Up?
Multinet Up'ta çalışmak, yenilikçilik ve girişimciliği teşvik eden, sektördeki ilklere imza atan bir ekosistemde yer almanızı sağlar. Çalışanlara yaratıcılıklarını serbest bırakmaları için geniş bir özerklik sunan bu çevik ve esnek yapı, müşteri merkezli ve veri odaklı karar alma süreçleri ile birleşerek, sadece kendi kariyer hedeflerinize değil, aynı zamanda teknoloji ve hizmet sektörlerinde gerçek bir etki yaratmanıza olanak tanır. Multinet Up'ta çalışmak, kariyerinizde ilerlerken yenilikçi projelerde önemli roller üstlenme fırsatı sunar.
KÜLTÜR
Şeffaf Yönetim
İş Özel Yaşam Dengesi
İşbirliği ve Dayanışma
ÇALIŞAN DENEYİMİ

Bu işletmenin başarısı için elimden gelen her şeyi yapmaya hazırım.

Başkalarına çalıştığım işyerinin ismini söylemekten gurur duyuyorum.

İş ortamında kendim olabilirim bir şeyler gizlememe gerek yok.

Çalışma arkadaşlarım elde ettiğim başarıları gönülden kutlarlar.
OLANAKLAR / YAN HAKLAR
Kültür

Şirket Gezileri

Çeşitlilik ve Kapsayıcılık Programları

Günlük Toplantılar
+26
Profesyonel Gelişim İmkanları

Projeye Özgü Roller

Sertifikasyon ve Lisans Desteği

Öğrenme & Gelişim Programları
+17
Ofis Olanakları

Uzaktan/Hibrit Çalışma Desteği

Oyun Odası

Ücretsiz Atıştırmalıklar & İçecekler
+13
Çeşitlilik

Cinsiyet Eşitliği İnisiyatifleri

Çeşitlilik Elçileri

Ayrımcıl ığa Karşı Politikalar
+13
Ücret, Yan Haklar ve Emeklilik

Referans Programı

Esnek Harcama Hesabı

Bonus Programı
+4
Sağlıklı Yaşam ve Sağlık Sigortası

Sağlık ve İyi Olma Programları

Masaj Terapisi

Beslenme Danışmanlığı
+4
Çocuk Bakımı ve Ebeveyn İzni Yardımları

İşe Dönüş Programları

Ücretli Ebeveyn İzni

Aile Sağlık İzni
+2
Tatil ve İzin

Gönüllü Hizmet İzni

Vefat İzni

Sınırsız Tatil Politikası
+2
Tüm listeyi göster
ÇALIŞAN GÖRÜŞLERİ
Q.
A.

Add a Title
Add a Title
Add paragraph text. Click “Edit Text” to customize this theme across your site. You can update and reuse text themes.
Nasıl Kutladılar



Cumhuriyet Bayramı’nda tüm şirketi davet ederek Anıtkabir ziyareti gerçekleştirdik. Hayvanları Koruma günü için tüm bölgelerimizde (Ankara, Antalya, Bursa, Adana, İzmir) de eş zamanlı olarak barınak ziyareti gerçekleştirdik. Mama bağışında bulunduk.

Multinet Up olarak farklılarımızdan beslendiğimiz ve güç aldığımız bir kültür yarattık. Bunun bir getirisi olarak da farklı konu başlıklarında şirket içerisinde komiteler oluşturduk. Bu komiteler; Farklı cinsiyet, yaş ve departmanlardan kişilerin tüm etkinlik süreçlerinde bir arada çalışmakta olduğu İç İletişim Komitesi, farklı cinsiyet, yaş ve departmanlardan kişilerin iş sürekliliği süreçleri için bir arada çalıştığı İş Sürekliliği Komitesi, farklı cinsiyet, yaş ve departmanlardan kişilerin çeşitlilik ve kapsayıcılık konuları için bir arada çalıştığı Sürdürülebilirlik Komitesi, farklı cinsiyet, yaş ve departmanlardan kişilerin KVK süreci ve bilgilendirmesi için bir arada çalıştığı KVK Komitesi, Risk Komitesi, Satın Alma Komitesi olarak adlandırdığımız birçok konuya hitap eden komitelerimiz bulunmakta.

Şirket genelinde agile bakış açışını kullandığımız için Daily ve kick off toplantılarımızı sıklıkla gerçekleştiriyoruz. Projenin ilerleyişine ve gerekliliğine göre daily ve weekly olarak toplantılarımızı güncelliyoruz.

Etik davranışlar için Etik Komitesi adını verdiğimiz bir komitemiz bulunuyor. Tüm şirketimize düzenli olarak bilgilendirme amaçlı e-posta gönderimi yapılıyor. Multinet Up Kurumsal İlkeleri, Multinet Up Kurumsal Etik İlkeler Yönetmeliği, Multinet Up Etik Bildirim Politikası, Multinet Up Disiplin Talimat’ları etik kurallarımızı çerçevelemektedir. Tedarikçilerimizin de etik ilke ve çalışma prensiplerimizi sahiplenmesi adına “Tedarikçi Davranış Kuralları” dokümanımız bulunmaktadır. Çalışanlarımıza işten ayrıldıklarında yaptığımız çıkış mülakatlarında çalıştıkları süre boyunca etik dışı bir davranış ile karşılaşıp karşılaşmadıklarını soruyoruz.

Bireysel performansa aylık düzenli prim verilmektedir. Şirketimizde ayrıca kişiye özel ödüllendirmeler de yapılmaktadır. Bu ödüller çeşitli başlıklar altında toplanabilir; terfi hediyesi, başarılı bir proje, dönemsel bir proje, inisiyatif alınıp hayata geçirilen şirkete değer katan her türlü fikir ve projeler gibi. Bunları ödüllendirirken bazen nakit bazen ayni yardımlar bazen de kişiye özel ödüllendirmeler yapabiliyoruz; MSA'dan eğitim, özel bir kalem, Genel Müdür ile yemek, çalışanlardan en çok teşekkürü alanlara prim, başarılı veya dönemsel projelere MultiGift gibi. Ayrıca ofislerimize teşekkür panoları asarak teşekkür kültürü pekiştiriyoruz.

Şirketimizdeki belli fonksiyonlara özel düzenli aylık bireysel primler verilmektedir. Duruma bağlı ayni yardım ödüllendirilmesi bazen de kişiye özel ödüllendirmeler de yapılmaktadır. Örneğin özel dönemlerde ekstra efor harcayan üstün bir başarı gösteren çalışanların ödüllendirilmesi gibi.

Kurum içi girişimciliği desteklemek ve çalışma arkadaşlarımızın sahip olduğu yeni ürün ve iş modeli fikirlerini dinleyerek uygun olanlarının hayata geçirilmesini sağlamak için yaptığımız “Bir Fikrim Var” projesini hayata geçirdik.

2023 yılında Dragon Kürek Festivali ve Business Cup Futbol Turnuvası’na katılarak takım ruhunu pekiştirdik. Maçlara ve festivale tüm şirketi davet ettik. İstanbul Maratonu’na katılarak hep beraber iyilik peşinde koştuk. Bağışlarımızı dayanışma içerisinde topladık.

Her çalışan haftada bir ya da iki haftada bir yöneticisi ile bire bir check-in dediğimiz görüşmeler gerçekleştiriyor. Anlık olarak yapıcı geri bildirimler alıp verebiliyor.

Fransız şirketi olmamız sebebiyle ayda 1 kere 23 ülkenin İK yöneticilerinin katılım sağladığı HR Talks seminerleri düzenleniyor. Bu seminerlerde ülkelerin gerçekleştirdiği en iyi uygulamaların üzerinden geçiliyor. Bu uygulamalar; performans yönetimi, yetenek geliştirme, şirket içerisindeki çeşitliliği artırma, çalışanların eğitim ve gelişim süreçlerini kapsayıcı başlıklardan oluşuyor.

Genç çalışma arkadaşlarımızın yekinliklerini kullanarak şirket içerisinde eğitim vermelerine olanak tanıyoruz. Tüm şirketimize verilen Excel Eğitimini genç bir çalışanımız vermekte. Ayrıca her yıl aramıza katılan genç yetenekler ile üst yönetimi bir araya getirdiğimiz buluşmalarda gençler yöneticilere fikirlerini, düşüncelerini söyleyebiliyor, öneri sunabiliyor.

Kullandığımız Viva Engage platformunda çalışan segmentasyonuna uygun olarak ayrılmış kadınlar kulübü, pati dostları, gezginler gibi farklı ilgi alanlarına dair 17 adet grubumuz bulunmaktadır. Kişiler bu gruplardan birbirleri ile paylaşımlar yapabilmektedir.

Belirli pozisyonlarda şirket içerisinde iç ilan paylaşarak mevcut çalışanlarımıza öncelik vermeyi amaçlıyoruz. Özellikle yönetsel rollerde önceliği kendi çalışanlarımıza veriyor, olası her fırsatta açık olan pozisyonlarımızı içeriden hem dikey hem yatay görev değişiklikleri gerçekleştiriyoruz.

Çalışanlarımızın ilk işe başlangıçlarından itibaren kaynaşabilmelerini kolaylaştırabilmek adına oyun süreçlerimize oryantasyonlarımızdan başlıyoruz. Yeni işe başlayan arkadaşlarımızın bu oyunlarla öncelikle birbirlerini tanıyabilmelerini sağlıyoruz. Takım içi oyunlar dışında yaptığımız sanal veya yüz yüze aktivitelerde de oyunlar oluşturup gruplar kurarak şirket içi farklı birimlerin birbirleriyle kaynaşmasını sağlamış oluyoruz.

Şirketimizde her türlü önemli ve herkesi ilgilendiren gelişmeler öncelikle çalışanlarla açık ve şeffaf bir şekilde paylaşılmaktadır. Bu iletişimler genellikle İnsan ve Kültür ekibi tarafında şirketle paylaşılmakla beraber zaman zaman CEO tarafından da e-posta veya herkesin katıldığı online veya fiziksel toplantılarla paylaşılmaktadır. Örneğin yönetilecek büyük sosyal sorumluluk projeleri, şirketimizin yeni alanlardaki girişimleri gibi. Her hafta düzenli gerçekleşen İcra Kurulu toplantıları sonrası yeni bir gelişme olması durumunda yöneticiler ekiplerini bu konular hakkında bilgilendiriyor.

Her çeyrekte farklı konseptlerde happy hours düzenliyoruz. Kıdem ödüllerini bir tören halinde gerçekleştiriyoruz. Yalnızca 5, 10, 15, 20 yıl gibi kıdemini alan çalışanlarımız için özelleştirdiğimiz bir süreç. 2 haftada 1 olarak düzenlediğimiz Ben Bilirim olarak adlandırdığımız bilgi yarışmamız bulunuyor. Çalışanlarımız topladıkları puanlarla hediye kataloglarımızdan hediyeler seçebiliyorlar.

Şirketimizde bunu kelime anlamıyla da hayata geçirerek açık ofis mantığını benimseyip CEO hariç tüm yönetici odalarını iptal ettik. Böylelikle fiziki olarak da uyguladığımız bu kural sayesinde çalışan üst yönetim arasındaki ilişkiyi güçlendirip üst yönetimi çalışan gözünde daha ulaşılabilir bir konuma getirmeyi başardık. Filtresiz Kahve sohbetleri adını verdiğimiz görüşmelerimiz bulunuyor. CEO’muz ile organize edilen bu görüşmeler departman bazlı olarak iletiliyor. Online ve yüz yüze olarak organize ediliyor. Haftada bir veya iki haftada bir her yöneticinin çalışanlarıyla ayrı ayrı bir araya geldiği check-in görüşmelerini gerçekleşmektedir. Bu check-in görüşmelerinde çalışanlar tüm sorularını, endişelerini, fikirlerini ve geri bildirimlerini doğrudan yöneticileri ile paylaşabiliyor.

Kurum içi girişimciliği desteklemek ve çalışma arkadaşlarımızın sahip olduğu yeni ürün ve iş modeli fikirlerini dinleyerek uygun olanlarının hayata geçirilmesini sağlamak için yaptığımız “Bir Fikrim Var” projesini hayata geçirdik. Bu proje kapsamında kişiler düzenli olarak bir araya gelerek fikirlerini paylaşıp derinleştiriyor.













İç İletişim Komitesi, İş Sürekliliği Komitesi, Sürdürülebilirlik Komitesi, KVK Komitesi, Risk Komitesi, Satın Alma Komitesi olarak adlandırdığımız birçok konuya hitap eden komitelerimiz bulunmakta. Müşteri Deneyimi, Satış, Kurumsal İletişim, Hukuk, İK gibi farklı departmanlarımızın bir arada çalıştığı, farklı rollerde çalışarak geniş bir deneyim yelpazesi kazanmalarını sağlayan komiteler.

Mesleki yeterlilik veya uzmanlık kazanmak adına alınan sertifikaları karşılıyoruz. Teknoloji şirketimizde yan hak paketi içerisinde mesleki olarak almak istedikleri sertifikasyon ve lisans desteğini karşılıyoruz. Ek olarak Udemy gibi çeşitli eğitim platformlarından şirket hesabımız bulunmakta. Bu platformlardan çalışanlar istedikleri eğitimlere sınırsız olarak katılım sağlayıp sertifika alabiliyorlar.

Dışarıdan eğitmen ağırladığımız çeşitli eğitimler düzenliyoruz; Finansal Okuryazarlık, Problem Çözme ve Analitik Düşünme Eğitimi, Stratejik Satış Becerileri Eğitimi, İz Bırakan İletişim Eğitimi, Bilgi Güvenliği ve Farkındalık Eğitimi, Önceliklendirme ve Zaman Yönetimi Eğitimi, Temel ve İleri Seviye Excel Eğitimi, Proje Yönetimi Eğitimi, Süreç Yönetimi Eğitimi, Verimlilik Eğitimi, İngilizce Eğitimi, Koçvari Liderlik Eğitimi gibi.

Çalışanlar master, dil kursu gibi kendilerini geliştirme amaçlı aldıkları aksiyonları esnek çalışma saatlerimiz sayesinde gerçekleştirebiliyorlar. Yöneticileri ile konuyu görüşerek çalışma saatlerini buna göre ayarlayabiliyorlar.

Her yıl mesleki bazı önemli toplantı ve seminerlere katılım sağlanmaktadır. Örneğin uluslararası İnsan Kaynakları Zirvesi, Uluslararası Pazarlama Zirvesi, AI toplantısı, Teknoloji Toplantısı gibi. Ek olarak hibrit çalışma düzenimiz sayesinde çalışanlarımız yurtdışında yaşayarak oradan çalışabilmektedir.

Her üç ayda bir uyguladığımız performans değerlendirme anketleri sonucunda çalışanlarımızın gelişim alanlarını analiz edip GMY seviyesindeki yöneticilerimizle bu analizleri paylaşıp buna yönelik gelişim programları ve eğitimler tasarlıyoruz. Bu eğitim ve gelişim programlarına örnek olarak; Çatışma sürecini yönetebilmeleri için İz Bırakan İletişim Eğitimi, Stratejik Satış Becerileri Eğitimi, farkındalığı artırabilmek ve pozitif bakış açışını pekiştirebilmek adına nefes terapileri, Bütçe ve Finansal Okuryazarlık Eğitimi, Kurumsal Risk Yönetimi Eğitimleri ve ek olarak Koçluk ve Mentorluk çalışmaları tasarlandı.

İK Zirvesi, Teknoloji Zirvesi, Pazarlama Zirvesi, Müşteri Deneyimi Zirvesi, Ekonomi Zirvesi, Sürdürülebilirlik Zirvesi gibi önemli sektörel etkinliklere, konferanslara veya seminerler için bütçe ayırıyor ve katılımlarını destekliyoruz.

S4 (Specialist 4) ve üzeri kademedeki çalışanlarımızın hem mesleki hem de kişisel gelişimlerini destekleyebilmek adına başlattığımız mentorluk programında Direktör ve üzeri kademedeki yöneticilerimizden seçtikleri konular üzerine mentorluk alabiliyorlar. Kişilerin hem yöneticilerine hem kendilerine hem de mentore ilettiğimiz anketlerle sürecin ve mentilerin gelişimlerini takip edebiliyoruz.

MultiWiki adını verdiğimiz şirket ansiklopedimiz bulunmakta. Şirkete dair tüm bilgiler içinde yer alıyor. Hibrit çalışma düzeninde çalıştığımız için eğitimlerimizi genellikle online olarak gerçekleştiriyoruz. Eğitimlerimizin çoğunu video kayıt ile kaydederek istenildiği zaman izlenebilecek kaynaklara dönüştürüyoruz.Ayrıca ofislerimizde fiziki kütüphaneler de bulunmaktadır. Burada çeşitli dergiler ve kitaplar yer almaktadır.

Çalışanlarımızın iş yaşam dengesi kapsamında çalışma saatlerinde kendilerini geliştirmelerine önem veriyoruz. Bu sebeple eğitim ve gelişim fırsatlarını çalışma saatleri içerisinde organize ediyoruz.

Orta düzey çalışanlarımızın yönetimsel yetkinliklerini arttırmayı koçluk becerilerinin gelişimine destek olmayı amaçladığımız Koçvari Liderlik eğitimleri tasarladık.

Tüm yüksek lisans programları için Türkiye’deki çeşitli üniversitelerle çalışanlarımıza özel indirim anlaşmaları yapmaktayız. Çalışanların mesleki ve kişiler gelişimleri için talep ettikleri eğitimleri alıyoruz. Özellikle teknoloji departmanımızda arkadaşlarımıza diledikleri mesleki eğitimi alabilmeleri adına çeşitli bütçeler ayırıyoruz. Şirket içerisinde kalabalık bir grubun İngilizce eğitimi alabilmesini sağlayacak bir platform sunuyoruz.

Multinet Up Akademi bünyesinde yer alan ‘’Eğitimcinin Eğitimi’’ eğitimini almış iç eğitmenlerimiz düzenli olarak eğitimler düzenlemekte. Birkaç örnek vermek gerekirse;Excel Eğitimi, KVK Farkındalık Eğitimi, Farmer Tazeleme Eğitimi, İhtiyaç Analizi Eğitimi, İhtiyaçları Öğrenmek ve Anlamak Eğitimi, İtiraz Teknikleri Eğitimi, MultiGift Ürün Eğitimi, MultiNet Ürün Eğitimi, MultiPetrol Ürün Eğitimi, MultiTravel Ürün Eğitimi, Mobiliz Ürün Eğitimi, Role Play Eğitimi, Salesup Eğitimi, Salesup Tazeleme Eğitimi, Salesup-E-Wallet-Kis Eğitimi, Satıs Kaynaklarını Verimli Kullanma Eğitimi, Satış Kalite Geri Bildirimi Eğitimi, Satış Teknikleri Eğitimi, Takım Lideri Eğitimi, Uzaktan Satış Eğitimi, Verimliliğin Şifresi Eğitimi, Satış Kapama Eğitimleri, MultiFlex Ürün Eğitimi, Ekran Eğitimleri.

Her Q gerçekleştirdiğimiz performans anketleri sonucunda çalışanlarımızın gelişim planlarını analiz ediyoruz. Genel Müdür Yardımcısı seviyesindeki yöneticilerimize kendi birimlerine dair sunumlar yapıyoruz. Bir sonraki yıl için kişi ve birim bazlı bu sonuçlara göre eğitim satın alımları gerçekleştiriyoruz.








Doğalgaz, elektrik, internet için Ev Destek paketimiz bulunmaktadır.

Çalışanların bir araya gelip kutu oyunları ve playstation oynayabildikleri bir oyun odamız bulunmaktadır.
















Kadının iş gücüne katılımı konusunu Multinet Up Kurumsal İlkelerinden biri olan “Çeşitlilik ve Dahil Etme” ilkesi uyarınca ele alıyoruz. Bunun 3 bacağı var: İşe alım, kariyer planlama ve gelişimi. Kadın çalışanların bu üç açıdan güçlendirilmesine zemin hazırlayan bir şirket politikamız var. Bu politikaları eşitlikçi bir kurum kültürü içinde hayata geçiriyoruz.

Çember yapıların içerisinde tahsilat, deneyim, satış, üretim ekiplerinin bulunduğu gruplarımız bulunmaktadır. Aynı zamanda şirketimizin İç İletişim Komitesi her bir birimden farklı kademelerden oluşan kalabalık bir çalışan grubundan oluşmaktadır. Bu komitede herkes kendi temsil ettiği grubun beklentilerini dile getirip bu şekilde herkesi kapsayacak aksiyonlar alınmasını sağlıyorlar.

Multinet Up Kurumsal İlkerleri kapsamında İnsan Kaynakları süreçlerin eşitlikçi bir biçimde ilerlemesini denetler ve Her tarzda ayrımcılıkla mücadele etmeyi (özellikle engellilik, yaş, cinsiyet, etnik köken, siyaset, din, cinsel eğilim) tahahhüt eder. Çeşitliliği teşvik etmek önceliğimizdir. Multinet Up Mesleki Davranış Yönetmeliğinde ayrımcılığı önleyen politikalarımızı net bir şekilde çerçeveledik. Köken, yaş, sağlık durumu, cinsiyet ve cinsel yönelimleri, siyasi görüş ya da dini inançları ne olursa olsun kariyer gelişimi için eşit fırsatlar sunmayı taahhüt ediyoruz. Yönetmeliğe uyulmaması halinde şirket bünyesinde bulunan yerel mevzuat ve toplu sözleşmeler uyarınca disiplin cezalarına yol açabilmektedir.

Sürdürülebilirlik komitesi bulunmakta. Çeşitlilik ve kapsayıcılıkla ilgili konular gündeme getirilip aksiyonlar alınması planlanmaktadır.

Kadın erkek çalışan oranımızda her zaman %50 dengesini korumaktayız ve buna özel hassasiyet göstermekteyiz. Her ay düzenli olarak kadın/erkek çalışan sayımızı takip etmekteyiz.

Yangın Eğitimi, AKUT Deprem Bilinçlendirme Eğitimi, Bilgi Güvenliği Eğitimi, Gezegenin Eşikleri ve İklim Değişimi Eğitimi gibi eğitimlerle farkındalık yaratmayı amaçlıyoruz. MultiWell çatısı altında bulunan meditasyon, multisağlık, nefes terapisi etkinlikleri ile öz farkındalık yaratıyoruz.

Eğitim prosedürümüz kapsamında performans çıktılarına göre cinsiyet, yaş, ırk veya başka herhangi bir ayırım bulunmaksızın kariyer gelişimi ve eğitim planlamalarımızı gerçekleştirmekteyiz. Multinet Up Kurumsal İlkerleri kapsamında İnsan Kaynakları süreçlerin eşitlikçi bir biçimde ilerlemesini denetler. Multinet Up Mesleki Davranış Yönetmeliğinde ayrımcılığı önleyen politikalarımızı net bir şekilde çerçeveledik. Köken, yaş, sağlık durumu, cinsiyet ve cinsel yönelimleri, siyasi görüş ya da dini inançları ne olursa olsun kariyer gelişimi için eşit fırsatlar sunmayı taahhüt ediyoruz.

Her çeyrekte Up Grup ile bir raporlama platformu üzerinden kadın-erkek çalışan sayısı, engelli çalışan oranı, cinsiyete göre çalışan yaş ortalaması, terfi eden çalışan sayısı, çalışanların katıldıkları eğitimler raporlanmaktadır. Bu analizler yöneticilere ve Sürdürülebilirlik komitesine raporlanmaktadır.

Engelli çalışan kadromuz genel olarak işitme engelli çalışanlardan oluştuğu için ağırlıklı olarak bu engeli aşmaya çalışan uygulamalarımız bulunuyor. Tüm şirketin katıldığı yüz yüze ve online etkinliklerimize işitme engelli çalışanlarımız için işitme engelli tercümanı davet ediyoruz. Ofislerimizde engelli tuvaletleri bulunmaktadır.









Açık pozisyonlar için çalışanlarımızdan gelen referanslı özgeçmişler değerlendirilip olumlu sonuçlandığında iç referansla aldığımız adaylar 3. ayını doldurduktan sonra ilgili çalışana referans olan kişiye ayni yardım yapılmaktadır. 2023 yılı içerisinde referanslı özgeçmiş paylaşan 11 çalışanımıza ödüllendirme yapılmıştır.

Çalışanlar çeşitli ihtiyaçları sebebiyle maaş avansı veya taksitli avans kullanabilmektedir. Taksitli avans kullanımı ve tutarı kişinin kıdemine göre değişiklik göstermektedir.Ayrıca şirketimiz çalışanların özel durumlarında zaman zaman maddi destekler sağlayabiliyor.

Bazı fonksiyonlarda düzenli aylık prim sistemi bulunmaktadır. Ayrıca dönemsel başarılı projelerde zaman zaman ödüllendirilmektedir. Özellikle satış ekipleri arasında her çeyrek kazananların çeşitli ödüller kazandığı MultiSalesChallenge programı kapsamında hedeflerini aşan çalışanlar ekstra ödüller kazanmaktadır. Şirketin performansına bağlı olarak düzenli prim almayan çalışanlara yıl sonunda prim ödüllendirmesi yapılmaktadır.

Bu tarz harcamalar için genellikle kendi çözümlerimizi kullanıyoruz. Seyahatlarde MultiTravel platformumuz üzerinden otel rezervasyonu yapabiliyoruz. Multinet Business cüzdanımız ile hem müşterilerimizle hem de ekiplerimizle yemek yiyebilmemizi sağlayan ek harcama limitlerimiz bulunmaktadır. Bazı birimlere veya pozisyonlara tahsis edilmiş şirket kredi kartı da kullanılmaktadır.

Şirketin işi sebebiyle taşınması gereken çalışanlarımıza taşınma yardımı uygulamamız bulunmaktadır. Ayrıca şirketin görevlendirdiği çalışma arkadaşlarımıza 3 yıl boyunca çeşitli oranlarda kira yardımımız devam etmektedir.




Multiwell programı, çalışanlarımızın hem fiziksel hem de mental olarak iyi hissetmelerine katkı sağlayabilecek uygulamaları hayata geçirmeyi hedefleyen bir programdır. Program kapsamında, sürekli yeni etkinlikler planlanmakta, etkinliği azalan uygulamalar yenileriyle değiştirilmektedir. Program kapsamında uygulamaya aldığımız etkinliklerden bazıları şunlardır: MultiMeditasyon,MultiDiyet, MultiSağlık, MultiAstroloji, MultiNefes, Spor Turnuvaları.

Yılda bir düzenlediğimiz Multinet Up Zirvesi’mizde çalışanlarımızı rahatlamasını amaçladığımız bir konsept oluşturarak masaj terapistlerini ağırladık. Bu sayede çalışanlarımız masaj yaptırarak rahatlama imkanı buldu.Düzenli olarak online gerçekleştirilen nefes koçu eşliğinde nefes egzersizleri yaparak doğru nefesi öğrenip odaklanmayı artırmak ve pozitif bakış açısını pekiştirmeyi amaçladığımız MultiNefes etkinliğimiz de bulunmaktadır.

Düzenli olarak online gerçekleştirilen diyetisyen eşliğinde sağlıklı beslenme ve sağlıklı yaşamdan bahsedilen ve diyetisyenlerle birlikte öğle arası için sağlıklı öğün hazırlanan etkinliğimiz bulunmaktadır.

Özel sağlık sigorta kapsamında online psikolog terapisi sağlanmaktadır.





Hem esnek çalışma saati hem de esnek çalışma ortamı imkanı sunuyoruz. Doğum sonrası işe dönmek isteyen anneler dilerse yazlık bir bölgeden veya dilediği yerden işe devam edebiliyor. Ek olarak İşkur’un sağladığı yarı zamanlı çalışma şirketimizde uygulanmaktadır.






Çalışanlarımıza bu tarz gönüllü projelerde idari izin verebiliyoruz. Örneğin çalışanlar ımız Hayvan Barınağı ziyareti gerçekleştirmeye gidebiliyor veya Anıtkabir ziyaretine gidebiliyorlar. Bu gibi durumlarda idari izinli sayılabiliyorlar.

1.derece yakınlarda 5 gün vefat izni uygulamamız bulunmaktadır. Cenazeye çelenk gönderimi yapılmakla beraber, yakınını kaybeden çalışanımızın yakını adına Tema’ya fidan bağışında bulunup anısını yaşatıyoruz.

İzinlerde bir süre kısıtımız bulunmamaktadır. Hatta tatili ve izin kullanımını teşvik etmek maksadıyla şirket olarak 2 haftalık blok tatil uygulamamız, bayramlarda köprü tatil uygulamamız bulunmaktadır.





Hava Kalitesi ve Doğal Işık
Çalışanlarımızın sağlıklı ve ferah bir ortamda çalışabilmesi için hava kalitesini, düzenli sistem bakımlarını ve doğal ışık kullanımını önemsiyoruz. Gün ışığından yararlanan çalışma alanlarımız ve açık alan imkanlarımızla gün boyunca daha konforlu ve iyi hissettiren bir ofis deneyimi sunuyoruz.

Öğrenme ve Gelişim Tesisleri
Öğrenmeyi herkes için erişilebilir ve sürekli bir deneyime dönüştürüyoruz. Dijital öğrenme platformumuzdan yüz yüze gelişim programlarına, farklı kariyer aşamalarına, rollere ve yaşam deneyimlerine özel tasarlanan öğrenme yolculuklarıyla çalışanlarımızın kişisel ve profesyonel gelişimini zengin ve kapsayıcı kaynaklarla destekliyoruz.

Kafeterya ve Sağlıklı Beslenme Seçenekleri
Çalışanlarımızın beslenme tercihlerini özgürce şekillendirebilmelerini önemsiyoruz. Geniş yeme-içme ağına erişim sağlayan yemek kartımızla farklı beslenme ihtiyaçlarına ve sağlıklı alternatiflere ulaşmalarını destekliyor, wellbeing çalışmalarımızla sağlıklı beslenme konusunda farkındalık kazandırarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunuyoruz.

Temizlik ve Bakım
Çalışanlarımızın sağlıklı ve konforlu bir ortamda çalışabilmesi için çalışma ve ortak kullanım alanlarımızda yüksek temizlik standartlarını gözetiyoruz. Düzenli temizlik uygulamalarımızın yanı sıra bakım ve teknik ihtiyaçlara hızlı şekilde yanıt vererek çalışma alanlarımızın her zaman güvenli, düzenli ve kullanıma hazır olmasını sağlıyoruz.

Modern ve Ergonomik Çalışma Alanı Tasarımı
Çalışma alanlarımızı, çalışanlarımızın farklı ihtiyaçlarını gözeten; konfor, iş birliği ve verimliliği destekleyen bir yaklaşımla tasarlıyoruz. Ergonomik çalışma koşullarını, bireysel ve ortak kullanım alanlarıyla bir araya getirerek sağlıklı, esnek ve keyifli bir çalışma deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

Ulaşım ve Erişilebilirlik
Ofislerimizin konumunu belirlerken çalışanlarımızın kolay ve konforlu ulaşımını önceliklendiriyoruz. Merkezi ve toplu taşıma bağlantılarına yakın lokasyonlarımızın yanı sıra otopark imkanlarımızla farklı ulaşım tercihlerine uygun, erişilebilir bir çalışma deneyimi sunuyoruz.

Çevresel Sürdürülebilirlik
Sürdürülebilirliği günlük çalışma alışkanlıklarımızın bir parçası haline getiriyoruz. Dijitalleşme uygulamalarımız, kaynakların bilinçli kullanımını destekleyen çalışmalarımız ve çevre odaklı iş birliklerimizle fiziksel kaynak tüketimini azaltmayı, enerji ve su kullanımında farkındalığı artırmayı ve çalışanlarımızı bu dönüşümün parçası yapmayı hedefliyoruz.

Teknolojik Altyapı
Güçlü teknolojik altyapımızla çalışanlarımızın nerede olurlarsa olsunlar verimli, güvenli ve bağlantıda kalabildikleri bir çalışma deneyimi sunuyoruz. Güncel teknolojik ekipmanlar, güvenilir ağ altyapısı ve iş birliğini kolaylaştıran dijital uygulamalarla iletişimi, bilgiye erişimi ve iş süreçlerinin kesintisiz devamlılığını destekliyoruz.

Ofis Konumu ve Çevresi
Ofislerimizi çalışanlarımızın güvenliğini, konforunu ve günlük yaşam ihtiyaçlarını gözeterek merkezi lokasyonlarda konumlandırıyoruz. Yeme içme, alışveriş ve farklı sosyal olanaklara yakın çalışma alanlarımızla çalışanlarımızın hem iş günü içindeki ihtiyaçlarını kolaylaştıran hem de iş dışındaki yaşamlarını destekleyen bir ofis deneyimi sunuyoruz.

Estetik ve İlham Veren Ortam
Ofislerimizi marka kimliğimizi, kültürümüzü ve değerlerimizi yansıtan ilham verici yaşam alanları olarak tasarlıyoruz. Değerlerimizi görünür kılan tasarımlar ve ortak başarılarımızı sergilediğimiz alanlarla çalışanlarımızın kurum kültürümüzü günlük çalışma deneyimlerinin bir parçası olarak hissetmelerini destekliyoruz.

Esnek Çalışma Alanları ve Toplantı Odaları
Esnek çalışma modelimizi, farklı ihtiyaçlara uygun çalışma ve toplantı alanlarımızla destekliyoruz. Esnek çalışma saatleri, uygun pozisyonlarda uzaktan çalışma imkanı ve hibrit toplantıları destekleyen teknolojik altyapımızla çalışanlarımızın nerede ve nasıl daha verimli çalışabileceklerine dair seçim alanını genişletiyoruz.

Kapsayıcı ve Erişilebilir Çalışma Alanı
Çalışma ortamlarımızı, farklı ihtiyaçlara sahip tüm çalışanlarımızın eşit katılımını destekleyen kapsayıcı bir yaklaşımla şekillendiriyoruz. Fiziksel erişilebilirliğin yanı sıra iletişimde erişilebilirliği de gözetiyor, ihtiyaçlara özel destek ve uygulamalarla herkesin kendini dahil, rahat ve desteklenmiş hissettiği bir çalışma deneyimi oluşturuyoruz.

İşbirliği ve İletişim Araçları
İletişimden öğrenmeye, bilgi paylaşımından hedef yönetimine uzanan dijital araçlarımızla çalışanlarımızın nerede olurlarsa olsunlar bağlantıda kalmasını destekliyoruz. Erişilebilir platformlarımız sayesinde ekipler arası iş birliğini güçlendiriyor, ortak hedeflerin görünürlüğünü artırıyor ve farklı çalışma biçimlerine uyum sağlayan kesintisiz bir dijital çalışma deneyimi sunuyoruz.

Güvenlik ve Emniyet Önlemleri
Çalışanlarımızın güvenliğini çalışma deneyimimizin temel bir parçası olarak görüyoruz. Güncel güvenlik ve acil durum iletişim sistemlerimizi düzenli tatbikatlarla destekliyor, çalışanlarımızın olası acil durumlara karşı bilinçli, hazırlıklı ve doğru şekilde hareket edebileceği güvenli bir çalışma ortamı oluşturuyoruz.

Ses Seviyesi ve Akustik Konfor
Çalışma alanlarımızı, odaklanma ve iş birliği ihtiyaçlarının bir arada sürdürülebileceği şekilde ele alıyoruz. Farklı çalışma biçimlerine uygun alanlarımızla ses yoğunluğunu yönetiyor; çalışanlarımızın ihtiyaçlarına göre uygun ortamı tercih edebildiği, sakin, konforlu ve verimli bir çalışma deneyimini destekliyoruz.

Çalışan Katılımı ve Dinlenme
Çalışanlarımızın sosyalleşebilecekleri, iyi oluşlarını destekleyebilecekleri ve takım ruhunu güçlendirebilecekleri farklı deneyimler tasarlıyoruz. Wellbeing çalışmalarından sosyal buluşmalara, gönüllülük faaliyetlerinden takım etkinliklerine uzanan uygulamalarımızla birlikte vakit geçirmeyi, paylaşmayı ve günlük iş temposuna keyifli molalar katmayı çalışan deneyimimizin bir parçası olarak görüyoruz.

Dinlenme Alanları ve Uyku Odaları
Çalışanlarımızın gün içinde mola verebilecekleri, sosyalleşebilecekleri ve yenilenebilecekleri konforlu ortak kullanım alanları sunuyoruz. Açık alan imkanlarımız ve kolay erişilebilen dinlenme alanlarımızla çalışanlarımızın iş temposuna kısa molalar verebildiği, kendilerine zaman ayırabildiği daha dengeli bir çalışma deneyimini destekliyoruz.


WellRooms kapsamında uzman psikologlarla gerçekleştirdiğimiz buluşmalarla çalışanlarımızın psikolojik iyi olma halini destekliyoruz. Gönüllü katılım, kişisel paylaşım sınırlarına saygı ve gizlilik sözleşmesiyle güvence altına aldığım ız mahremiyet yaklaşımımızla çalışanlarımızın kendilerini rahat ve güvende hissedebilecekleri bir destek ortamı sunuyoruz.

WellRooms kapsamında uzman diyetisyenlerle gerçekleştirdiğimiz interaktif buluşmalarda çalışanlarımızı sağlıklı beslenme konusunda bilgi, pratik öneriler ve uygulanabilir tariflerle destekliyoruz. Çalışanlarımızın uzmanlara doğrudan soru sorabildiği deneyimi MultiAkademi'deki tamamlayıcı içeriklerle sürdürerek sağlıklı beslenmeyi günlük yaşamın bir parçası haline getirmeyi destekliyoruz.

Çalışanlarımızın fiziksel iyi olma halini desteklemek amacıyla WellRooms kapsamında uzman spor eğitmeni eşliğinde online ve interaktif fiziksel aktivite buluşmaları gerçekleştirdik. Farklı lokasyonlardan erişilebilen programımız hareketli yaşam konusunda farkındalık yarattı.

MultiWell, Morning Party ve Bölge Günlerinden Business Cup, Dragon Kürek Festivali ve İstanbul Maratonu'na, gönüllülük çalışmalarından sosyal fayda etkinliklerine uzanan farklı deneyimlerle çalışanlarımızı bir araya getiriyoruz. Yıl boyunca sunduğumuz çeşitli katılım fırsatlarıyla sosyal bağları, takım ruhunu ve birlikte toplumsal fayda yaratma kültürünü güçlendiriyoruz.

WellRooms kapsamında ayda bir gerçekleştirdiğimiz psikoloji buluşmalarını, MultiWell çatısı altında yine aylık düzenlediğimiz meditasyon, nefes terapisi ve mindfulness gibi uygulamalarla destekliyoruz. Online buluşmalar ve MultiAkademi içeriklerimizle farklı lokasyonlardaki çalışanlarımızın zihinsel iyi olma ve farkındalık kaynaklarına düzenli erişimini sağlıyoruz.



Çalışanlarımızın farklı ihtiyaçlarına tek tip çözümler yerine seçim özgürlüğü sunuyoruz. MultiFlex ile yan haklarını kendi önceliklerine göre değerlendirebilmelerini sağlarken, uzaktan çalışma imkanı ve esnek çalışma saatleriyle çalışma deneyimlerini de yaşamlarına uygun şekilde şekillendirmelerini destekliyoruz.

Tüm çalışanlarımıza sunduğumuz ev yardımıyla yaşam giderlerine katkı sağlarken, şirket aracı bulunmayan çalışma arkadaşlarımızı yol yardımıyla destekliyoruz. Böylece çalışanlarımızın farklı ihtiyaçlarını gözeten, günlük yaşam ve ulaşım giderlerini destekleyen kapsayıcı bir yardım yaklaşımı sunuyoruz.

Ücret politikamızı sektör ve piyasa koşullarını düzenli olarak takip ederek şekillendiriyoruz. Piyasa karşılaştırmaları, ekonomik gelişmeler ve kurum içi dengeleri birlikte değerlendirerek çalışanlarımız için adil, sürdürülebilir ve rekabetçi bir ücret yaklaşımı oluşturuyor, ücret seviyelerimizi dönemsel olarak gözden geçiriyoruz.

Çalışanlarımızın ve ailelerinin sağlık ve iyi olma halini bütünsel olarak destekliyoruz. Özel sağlık ve hayat sigortasının yanı sıra ayakta ve yatarak tedavi, fizik tedavi, check-up, diş bakım paketi ve dijital tıbbi danışmanlık imkanlarını WellRooms kapsamındaki psikolog ve diyetisyen buluşmalarıyla tamamlıyoruz.

Yeni bebeği olan ebeveyn çalışanlarımızın %100'üne MultiFlex desteği, doğum kiti ve işe dönüş içerikleri sunuyoruz. Esnek çalışma imkanlarımız ve karne günü iznimizle de ebeveynlerimizin farklı yaşam dönemlerindeki ihtiyaçlarını gözetiyor, iş ve aile yaşamlarını birlikte sürdürebilmelerini destekliyoruz.

Performans ve ödüllendirme yaklaşımımızı şeffaf, ölçülebilir ve anlaşılır kriterler üzerine kuruyoruz. Satış hedeflerinden OKR çıktılarına, proje katkılarından yoğun dönemlerde gösterilen ek çabaya kadar farklı başarıları görünür kılıyor, çalışanlarımızın katkılarını adil ve kapsayıcı bir yaklaşımla ödüllendiriyoruz.

Çalışanlarımızın uzun vadeli finansal güvenliklerini ve tasarruf alışkanlıklarını desteklemek amacıyla Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında birikim yapabilmelerine imkan sağlıyoruz. Çalışan katkısına dayalı mevcut yapımızla, çalışma arkadaşlarımızın gelecekleri için düzenli tasarruf yapabilecekleri bir sistem sunuyoruz.


Eşitlik ve kapsayıcılığı çalışma kültürümüzün ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz. Eşitlik ve Kapsayıcılık Ayı, Multinet Up Eşitlik ve Kapsayıcılık Sözlüğü, işaret dili eğitimleri ve erişilebilirlik desteklerimizle farklılıkların değer gördüğü, ortak bir dilin geliştiği ve herkesin kendini dahil hissedebildiği bir çalışma deneyimi oluşturuyoruz.

Farklı şehirlerden, üniversitelerden, kuşaklardan ve deneyimlerden yeteneklere ulaşmayı önemsiyoruz. Çeşitlendirdiğimiz işe alım kanallarımızla geniş bir aday havuzuna erişiyor, seçim süreçlerimizi kişisel özelliklerden bağımsız olarak yetkinlik, deneyim ve potansiyel odağında yürüterek eşit ve kapsayıcı kariyer fırsatları sunuyoruz.

Eşit işe eşit ücret yaklaşımımız doğrultusunda ücretlendirme süreçlerimizi cinsiyet ve diğer demografik özelliklerden bağımsız olarak pozisyon, kademe, performans ve rol gereklilikleri gibi objektif kriterlerle yönetiyoruz. Ücret yapımızı düzenli olarak gözden geçiriyor, adil ve kapsayıcı ücretlendirme yaklaşımımızın sürdürülebilirliğini destekliyoruz.

Kapsayıcılık yaklaşımımızı şirket sınırlarının ötesine taşıyoruz. YenidenBiz iş birliğimizle kariyerine ara verenlerin iş hayatına dönüşünü, işaret dili uygulamalarımızla farklı ihtiyaçlara sahip çalışanlarımızı, Birlikte Güçleniyoruz Mentorluk Programımızla küçük işletmelerin gelişimini destekleyerek daha eşit fırsatlara katkı sağlıyoruz.

Kariyer gelişiminde fırsat eşitliğini temel alıyoruz. Kadın ve erkek çalışanlarımızın farklı uzmanlık ve yönetim seviyelerinde ilerleyebildiği yapımızda, terfi süreçlerini demografik özelliklerden bağımsız olarak performans, yetkinlik, potansiyel ve rol gereklilikleri odağında değerlendiriyor, herkes için kapsayıcı kariyer fırsatları sunmayı önemsiyoruz.

Erişilebilirliği fiziksel koşulların ötesinde, iletişimden dijital araçlara ve çalışma modellerine uzanan bütünsel bir deneyim olarak ele alıyoruz. İşaret dili ve tercüman desteği, dijital platformlarımız ve esnek çalışma imkanlarımızla farklı ihtiyaçlara sahip çalışanlarımızın iş yaşamına eşit ve aktif katılımını destekliyoruz.

Ayrımcılık, taciz ve eşitsizliğe karşı güvenli bir çalışma ortamını esas alıyoruz. Bu kapsamda raporlanan bir vaka bulunmazken, çalışanlarımız bildirimlerini Etik Komite'mize e-posta veya Etik Bildirim Başvuru Formu üzerinden iletebiliyor. Bildirimleri güven ve iş birliği yaklaşımıyla değerlendirerek gerekli durumlarda aksiyon alıyoruz.













