Related Digital Çalışan Deneyimi

Doğuş Grubu olarak tüm grup şirketlerimizin ortak kullandığı “MINDO” isimli fikir paylaşım platformu üzerinden herkes önerilerini paylaşabiliyor. Ek olarak Doğuş Teknoloji olarak yürüttüğümüz InvenDO ile çalışanlarımızın girişimcilik fikirlerini destekleyerek mentörlük desteği veriyoruz.

Açık ve şeffaf yönetim yaklaşımını destekleyecek davranış alışkanlığı kazandırabilmek adına şirketimizde her sene “geri bildirim” konusunda farklı odaklarda eğitimleri düzenlenmektedir. OKR sistemi dahilinde gerçekleştirilen CFR görüşmelerinin bir rutinde ve paylaşımı kolaylaştıracak yapılandırılmış soru setleriyle takip edilmesi, tüm çalışanlarımızın yöneticileriyle kurduğu geri bildirim alma&verme süreçlerini netleştirmiştir.

Şirketimiz, 2024 yılında OKR sistemini kullanmaya başlamıştır. Bu sistem kapsamında her çalışan, kendi hedef ve anahtar sonuçlarını (OKR’larını) belirler. Yıl içinde toplam 4 Check-In görüşmesi ile takımlar, hedef ilerlemelerini değerlendirir ve gerekli durumlarda güncellemeler yapar. Ayrıca 3 CFR (Birebir Gelişim Görüşmesi) ile yöneticiler, çalışanlarıyla bireysel gelişim ve geri bildirim odaklı görüşmeler gerçekleştirir. Bu düzenli 4 Check-In ve 3 CFR süreci sayesinde, her çalışan performansına ilişkin sürekli ve yapıcı geri bildirim alma fırsatı bulur.

Executive Check-in Görüşmesi adını verdiğimiz toplantılar ile çalışan işe başladıktan sonra ilk 2 ayı içerisinde ilgili GMY’si ile İK tarafından organize edilen sohbete katılmaktadır.GMY’lerimiz hariç tüm yöneticilerimiz açık ofis çalışmaktadır ve her zaman ekibinin yanında olup soruları, endişeleri ve fikirlerini dinlemektedir.

Rahat kıyafet politikası olduğu için çalışma arkadaşlarımız ofis ortamına uygun olacak şekilde kendi tarzında kıyafetler giyebilmektedir.

Şirket içerisinde chapter, inisiyatif ve guild adını verdiğimiz organizasyonlarımız ile çalışanlar mevcut projeleri dışında kendilerini geliştirmek istedikleri projelerde geliştirme imkanına sahip olmaktadır.

Holding genelinde çalışanların psikolojik, hukuk gibi çeşitli danışmanlık alanlarında destek alabilecekleri çağrı merkezi hizmeti bulunmaktadır. Eğitim fonksiyonu olarak hem sosyal konumları hem şirket içi konumları odağında çalışanlarımızın ortaklıkları üzerinden belirli gruplar oluşturuyoruz. Bu grupların yukarıda verilen örneklerini ebeveynler, yöneticiler vs gibi sıralayabiliriz. Ayrıca iç iletişim fonksiyonumuz aracılığıyla sosyal kulüpler uygulaması da ortak ilgi alanına sahip çalışanlarımızın bir araya gelmesi fırsatını sunuyor.

Her sene çalışma arkadaşlarımızın her birinin kendileri, yöneticileri ve seçtikleri çalışma arkadaşları tarafından değerlendirileceği bir sistem kurguladık. 2025 yılında değerlendirilecek yetkinliklerimizi şirket stratejilerine ve ihtiyaçlarına göre güncelledik. Değerlendirici seçimlerinde ortak iş yapılan çapraz ekiplerden kişilerin seçilmesini teşvik etmeye çalışıyoruz. Bir çalışanı, kendisi dışında, en az 4 kişinin değerlendirmiş olmasını önemsiyoruz.

Çalışanlar jean ve mevsime uygun kıyafetler giyebilmektedir.

Şirketimizin değerlerine uygun etik ilkeler prosedürümüz tüm çalışanlarımızın erişimine açık olarak ortak alanda bulunmaktadır.

Bi Do’lu Kariyer platformumuz ve Yetenek Kültür mail kanalımız üzerinden iç başvuruları topluyoruz.

Gezi Kulübümüz aktif olarak belirlediği rotalara gezi düzenler.

Tüm Doğuş Grubu şirketlerimizin katılabildiği her yıl düzenli olarak yapılan Doğuş Şampiyonlar Ligi etkinliklerimiz mevcuttur. Bu sayede farklı grup şirketlerimizdeki çalışanlarımızın takım olma ve sportmence mücadele etme becerileri pekişir.

Doğuş Grubu şirketlerimizin ortak olarak kullandığı iç iletişim platformumuz Do’lu Hayat ağını ve Yetenek Kültür mail hesabımızı kullanıyoruz.

İstifa eden çalışan işten ayrılmadan önce kendisine iletilen “Çıkış Görüşmesi Anketi”ni tamamlar. Sonrasında Business Partner’ı ile gerçekleştireceği çıkış görüşmesi toplantısı gerçekleştirilir.

Yaza Merhaba ve Yılbaşı Partisi gibi etkinliklerle çalışan motivasyonunu artırıyoruz. Happy hour’lar, online ve yüz yüze buluşmalarla herkesin katılımını sağlıyoruz. Motivasyonel Eğitimlerle eğlenceli, iş dışı gelişim fırsatları sunuyoruz.

Şirket içinde geliştirdiğimiz COP(Community of practice) çalışmalarımız, inisiyatiflerimiz ve agile çalışma yöntemiyle iç içe geçmiş chapter ve guild yapılarımız var. Bu çalışmalarla farklı departmanlardan kişiler ortak projeler üretiyor ve ortak hedefler için beraber çalışıyorlar.

Tüm departmanlarımız ihtiyaçlarına göre uyarlanmış çevik pratiklerle çalışmaktadır. İstisnasız tüm ekiplerinin benimsediği Daily aktivitesi bu pratiklerin başında gelir. Her ekip, ilerlemelerini Azure Devops Board ve Backlog üzerinden günlük olarak Daily aktivitelerinde takip eder. Ayrıca ekipler, tamamladığı iterasyonlar sonrası paydaşları ile üretilen çıktıya, mevcut duruma ve sonraki önceliklere odaklandıkları Review aktiviteleri yaparlar.

Şirket etkinliklerimiz sonrasında memnuniyet anketi uyguluyoruz.

Proje sonlarında retrolar yapılıp hatalar ve tekrar gerçekleşmemesi için neler yapılabileceği detaylı bir şekilde ekip olarak konuşulmaktadır. Hatalar gelişim fırsatı olarak görülmekte ve hatalardan neler öğrendiğimiz konuşulmaktadır.