Ayşe Seda Koytak
Toyota Pazarlama
Employee Experience Director
CHRO
100
HAKKINDA
Liderlik yaklaşımı nettir: değerleri konuşmaz, yaşatır. “İnsana saygı” ve “sürekli gelişim” günlük iş yapış biçimini şekillendirir. Çalışan mutluluğunu düzenli olarak takip eder, ölçer ve somut aksiyonlara dönüştürür. Öğrenmenin, denemenin ve hata yapmanın doğal kabul edildiği güvenli bir çalışma ortamı oluşturur. Sürekli gelişimi Kaizen anlayışıyla ele alır; geçici projeler yerine her yıl derinleşen, sahada karşılığı olan sistemler kurar. Öğrenme ve gelişimi esnek, kişiye alan açan yapılarla destekler; çalışanların kendi gelişim sorumluluğunu almasını teşvik eder. İletişimde samimi, sade ve doğrudandır. Güveni merkeze alır, gerçekten dinler ve farklı bakış açılarını bir arada tutar. İnsan odağını yalnızca iş süreçleriyle sınırlamaz; çalışanların hayatın tamamında desteklendiğini hissetmesini sağlar. İK’yı destek birimi olarak değil, performansı, verimliliği ve sürdürülebilirliği güçlendiren stratejik bir iş ortağı olarak konumlandırır. İşin ihtiyaçlarını iyi okur, insanla iş arasındaki dengeyi sahada kurar ve kalıcı etki yaratır.
Yetkinlik Profili
Ayşe Seda Koytak’ın yetkinlik profilinde İK Bilgisi alanı %34 ile en güçlü boyut olarak öne çıkmaktadır. Bu dağılım, Kaizen yaklaşımıyla sürekli gelişimi merkeze alan, çalışan yolculuğunu uçtan uca ve ölçülebilir sistemlerle yöneten güçlü bir İK mimarisi kurguladığını göstermektedir. Liderlik boyutunun %30 ile güçlü bir paya sahip olması, değerleri günlük iş pratiklerine taşıyan ve güvenli öğrenme alanları açan olgun bir liderlik anlayışı sergilemesi; İletişim’in %21’lik payı, samimi, dinlemeye dayalı ve aidiyeti güçlendiren bir ilişki tarzı benimsemesi; İş Bilgisi’nin %15’lik payı ise Toyota Way ilkeleriyle İK’yı iş sonuçlarına bağlayan destekleyici bir yetkinlik alanı olarak konumlanmasıyla ilişkilendirilebilir.
İK Uzmanlığı
Öne Çıkan Uzmanlık Alanları
Eğitim Yönetimi
Çalışan Deneyimi
Örgütsel Gelişim
İK profesyonelleri nasıl görüyor?
“Sürekli gelişimi Kaizen bakışıyla ele alır. İK uygulamalarını tek seferlik projeler olarak değil, her yıl üzerine koyarak ilerleyen sistemler olarak yönetir.”
“Öğrenme ve gelişimi esnek modellerle destekler. Dijital öğrenme platformları, kişiye özel eğitim seçimleri ve mentorluk uygulamalarıyla çalışanların kendi gelişim yollarını oluşturmasına imkân tanır.”
“Çalışan yolculuğunu uçtan uca yönetir. İşe giriş, adaptasyon, gelişim ve ayrılma aşamalarını birbirinden kopuk değil, tek bir deneyim olarak ele alır.”
Liderlik Özellikleri
Öne Çıkan Özellikleri
Gelişim Odaklılık
Rol Model Olma
Güvenilirlik
İK profesyonelleri nasıl görüyor?
“Kültür dönüşümünü somut uygulamalarla yönetir. “We Respect, We Kaizen!” anlayışıyla “İnsana Saygı” ve “Sürekli Gelişim” değerlerini günlük iş pratiklerine taşır.”
“Çalışan mutluluğunu sistematik olarak ölçer ve iyileştirir. Toyota Türkiye’nin sektöründe örnek gösterilen bir işyeri olmasını sağlar.”
“Ekiplerin gelişmesi için alan açar. Öğrenmenin, denemenin ve hata yapmanın doğal karşılandığı bir çalışma ortamını destekler.”
Kişiler Arası İlişkiler
Öne Çıkan Özellikleri
Aktif Dinleme
Empati
İşbirliği
İK profesyonelleri nasıl görüyor?
“İnsanlarla ilişki kurmayı İK’nın en temel işlevi olarak görür. Farklı ekipleri, farklı bakış açılarını ve farklı ihtiyaçları bir arada tutabilmenin yolunun gerçekten dinlemekten geçtiğine inanır.”
“Ekip yönetiminde güven duygusunu merkeze alır. Açık, net ve samimi iletişimi teşvik eder.”
“İnsan odaklı yaklaşımı sadece çalışma süresiyle sınırlı değildir. Çalışanların iş dışındaki hayatlarını da dikkate alır, zor zamanlarda yanlarında olacağını hissettirir.”
Genel İş Yönetimi
Öne Çıkan Özellikleri
Sonuç Odaklılık
Stratejik Çeviklik
Operasyon Bilgisi
İK profesyonelleri nasıl görüyor?
“İK uygulamalarının yalnızca çalışan mutluluğuna değil, performansa, verimliliğe ve sürdürülebilirliğe katkı üretmesini önemser.”
“Toyota Way’in temelini oluşturan “sürekli gelişim” ve “insana saygı” yaklaşımını İK süreçlerinin merkezine yerleştirir. Performans yönetiminden liderlik gelişimine kadar tüm uygulamalarda bu anlayışın sahada karşılık bulmasını sağlar.”
“İK’yı, bir destek fonksiyonu değil; işi büyüten, işi koruyan ve geleceğe hazırlayan stratejik bir ortak olarak konumlandırır.”
CHRO 100 Türkiye’nin En Yetkin CHRO’ları nasıl belirlendi?
Seçici Kurul
Türkiye’nin En Yetkin Liderleri Listesi; iş dünyasını yakından tanıyan, liderlik yetkinliklerine sahada bizzat şahitlik etmiş deneyimli yönetici, profesyonel ve danışmanların oylarıyla şekillenir. Seçici Kurul, farklı fonksiyonlardan gelen gerçek bakış açılarını temsil eder. Bu sayede değerlendirme, unvanlardan çok mesleki itibar, güven ve etki üzerinden yapılır.
Aday Profili
Listeye aday gösterilen liderlerin, kendi alanlarında en az 10 yıllık yöneticilik deneyimine sahip olmaları ve büyük ölçekli organizasyonlarda üst düzey sorumluluk üstlenmiş olmaları beklenir. Adaylık yalnızca pozisyona değil; liderlik duruşuna, karar alma cesaretine ve yarattığı etkiye dayanır.
Oylama
Değerlendirme sürecinde tek belirleyici unsur oylamadır. Adayların listeye girmesinde oylama dışında herhangi bir gizli kriter veya ek puanlama kullanılmaz. Bu yaklaşım süreci sadeleştirir ve listenin tamamını, liderleri en iyi tanıyan meslektaşların ortak kanaatine dayandırır.
Şeffaflık
Adaylar, oylama süreci boyunca kendi sıralamalarını ve aldıkları oyları eş zamanlı olarak takip edebilir. Oylama tamamlandığında liste gecikmeden kamuoyuyla paylaşılır. Sürecin her aşaması açık, izlenebilir ve güvenilir şekilde ilerler.
Yetkinlik
Oylamaya ek olarak, aday liderlerin yetkinliklerini tanımlayan sorular üzerinden güçlü bir değerlendirme çerçevesi oluşturulur. Böylece liste, yalnızca “kim seçildi?” sorusuna değil, “hangi liderlik özellikleriyle öne çıktılar?” sorusuna da net yanıtlar sunar.
Tanınma
Listeye giren her lider için, öne çıkan liderlik yaklaşımı ve yetkinlik alanlarının paylaşıldığı özel bir profil sayfası hazırlanır. Süreç, düzenlenecek bir ödül töreniyle taçlandırılır ve seçilen liderler; Türkiye’de güven, etki ve insan odaklı liderliğin güçlü temsilcileri olarak görünür kılınır.