Songül Öncel, insan kaynaklarını çalışan bağlılığı ve deneyimi odağa alarak yöneten, bunu doğrudan iş performansına yansıtan bir liderdir. Dijital ve yapay zekâ destekli sistemlerle işe alım, performans ve yetenek yönetimi süreçlerini dönüştürür. İK’nın hızını ve etki gücünü artırır. Yetkinlik haritalama ve kariyer gelişim programlarıyla çalışanların güçlü yönlerini geliştirir, öğrenmeyi planlı ve erişilebilir hale getirir. Şirket vizyonu ile İK stratejilerini birlikte düşünür. “Mutlu çalışan, yüksek performans” mottosuyla hareket eder. Cinsiyet eşitliği ve kapsayıcılık hedeflerini net biçimde sahiplenir; temsili artırmaya yönelik somut ve kararlı adımlar atar. Yenilikçi İK çözümlerini gecikmeden hayata geçirir, esnek ve çevik çalışma modelleriyle ekipleri destekler. İletişimde pozitif, kapsayıcı ve motive edici bir dil kullanır. Nazik, zarif ve özenli iletişim tarzıyla karşısındaki kişiyi değerli hissettirir. Elde edilen sertifika ve ödülleri çalışanlarla paylaşır; başarıyı bireysel değil, ekip emeğinin sonucu olarak konumlandırır. İK projelerinin sonuçlarını sade ve anlaşılır bir dille aktarır, çalışanları sürecin parçası haline getirir. Pazar trendlerini ve sürdürülebilirlik hedeflerini yakından izler. Büyüme planlarıyla uyumlu yetenek yönetimi ve iş gücü planlaması yapar. Gelecekte ihtiyaç duyulacak rolleri ve yetkinlikleri önceden öngörür. Üst yönetime sunduğu raporlamalarda İK metriklerini finansal göstergelerle ilişkilendirerek insan kaynaklarının stratejik katkısını görünür kılar.