Züleyha Büyükyıldırım
Türkiye Finans
CHRO
CHRO
100
HAKKINDA
Liderlik anlayışında katılım ve insan odağı belirgindir. Çalışan geri bildirimlerini düzenli olarak toplar, bu geri bildirimleri karar süreçlerine dahil eder. Dönüşüm süreçlerinde üst yönetimi sürecin içine alır, liderleri değişimin paydaşı yapar. Farklı kademelere yönelik liderlik gelişim programlarıyla kurum genelinde ortak bir liderlik dili oluşturur. Genç yetenek kazanımını planlı biçimde yönetir, insan kaynağını bugünün değil yarının ihtiyaçlarına göre hazırlar. Performans, ücret ve kariyer süreçlerini bir bütün olarak kurgular; hedefleri netleştirir, beklentileri şeffaflaştırır ve çalışanların aynı yöne odaklanmasını sağlar. İletişimde “Tek Ekip” yaklaşımını günlük iş yapış biçimlerine taşır. Kuşaklar ve birimler arası iş birliğini güçlendirir. Katılım finansının dinamiklerine hâkimdir. Dijitalleşmeyi öğrenme ve gelişimi dönüştüren bir araç olarak kullanır. İK analitiğiyle çalışan deneyimini düzenli izler, alınan kararların ve yapılan yatırımların etkisini somut verilerle takip eder.
Yetkinlik Profili
Züleyha Büyükyıldırım’ın yetkinlik profilinde İK Bilgisi alanı %34 ile en güçlü boyut olarak öne çıkmaktadır. Bu dağılım, insan kaynaklarını bankanın uzun vadeli yönüyle hizalayarak performans, ücret ve kariyer süreçlerini entegre ve veri temelli sistemler üzerinden bütüncül biçimde yönetmesini göstermektedir. Liderlik boyutunun %31 ile güçlü bir paya sahip olması, katılımcılığı ve ortak aklı merkeze alan, liderliği kurum genelinde paylaşılan bir kapasiteye dönüştüren bir duruş sergilemesi; İletişim’in %20’lik payı, “Tek Ekip” kültürünü geri bildirim, ters mentorluk ve çapraz etkileşim mekanizmalarıyla canlı tutan kapsayıcı bir yapı kurması; İş Bilgisi’nin %15’lik payı ise katılım finansının dinamiklerini İK uygulamalarına entegre ederek profili stratejik açıdan tamamlayan destekleyici bir yetkinlik alanı olarak konumlanmasıyla ilişkilendirilebilir.
İK Uzmanlığı
Öne Çıkan Uzmanlık Alanları
Yetenek Kazanımı
Performans Yönetimi
Kariyer Planlama
İK profesyonelleri nasıl görüyor?
“Genç yetenek kazanımına önem verir. Bankanın gelecekteki insan kaynağını planlı şekilde oluşturur.”
“İnsan Kaynakları’nı iş sonuçlarına doğrudan katkı sağlayan bir fonksiyon olarak yönetir. İK projelerini bankanın hedeflerine uyumlu bir şekilde planlar.”
“Performans, ücret ve kariyer süreçlerini birlikte ele alır. Çalışanların hedeflerini netleştirir, beklentileri şeffaflaştırır ve herkesin aynı yöne bakmasını sağlayan bir yapı kurar.”
Liderlik Özellikleri
Öne Çıkan Özellikleri
Yetkilendirme
Gelişim Odaklılık
Rol Model Olma
İK profesyonelleri nasıl görüyor?
"İnsanı merkeze alan ve katılımı güçlendiren bir liderlik yaklaşımı sergiler. Çalışan geri bildirimlerini düzenli biçimde toplar, bu geri bildirimleri karar süreçlerinde aktif olarak kullanır."
"Dönüşüm süreçlerine üst yönetimin aktif katılımını sağlar. Liderleri değişimin paydaşı hâline getirir."
"Liderlik gelişimini organizasyonun tamamına yayar. Farklı kademeler için tasarlanan gelişim programlarıyla ortak bir liderlik dili ve davranış seti oluşturur."
Kişiler Arası İlişkiler
Öne Çıkan Özellikleri
Geri Bildirim
İşbirliği
Koalisyon Oluşturma
İK profesyonelleri nasıl görüyor?
“Çalışan katılımını insan ilişkileri çalışmalarının merkezine alır. Düzenli geri bildirim mekanizmaları kurar, çalışanların görüşlerini sistemli şekilde toplar ve bu verileri kültür ve uygulamalara doğrudan yansıtır.”
“Tek Ekip” anlayışını günlük iş yapış biçimlerinin parçası hâline getirir. Kuşaklar ve farklı birimler arasında iş birliğini artıran uygulamalarla ortak hedef duygusunu güçlendirir."
“Ters mentorluk ve çapraz iletişim programlarını hayata geçirir. Genç çalışanlar ile deneyimli yöneticiler arasında çift yönlü öğrenme alanları açar; kurum içi diyaloğu canlı tutar.”
Genel İş Yönetimi
Öne Çıkan Özellikleri
Finansal Okuryazarlık
Veri Analizi
Stratejik Çeviklik
İK profesyonelleri nasıl görüyor?
“Katılım finansının dinamiklerini İK uygulamalarına entegre eder. Eğitim, sürdürülebilirlik ve kadın istihdamına yönelik projelerle insan kaynağını hem finansal hem de toplumsal değer üreten bir yapı olarak yönetir."
“Dijitalleşmeyi İK’nın destekleyici bir unsuru değil, öğrenme ve gelişimi dönüştüren temel bir araç olarak görür.”
“İK analitiğini aktif şekilde kullanır. Çalışan deneyimi ve iç müşteri anketlerinden elde edilen verilerle İK uygulamalarını düzenli olarak günceller; yapılan yatırımların etkisini somut göstergeler üzerinden takip eder.”
CHRO 100 Türkiye’nin En Yetkin CHRO’ları nasıl belirlendi?
Seçici Kurul
Türkiye’nin En Yetkin Liderleri Listesi; iş dünyasını yakından tanıyan, liderlik yetkinliklerine sahada bizzat şahitlik etmiş deneyimli yönetici, profesyonel ve danışmanların oylarıyla şekillenir. Seçici Kurul, farklı fonksiyonlardan gelen gerçek bakış açılarını temsil eder. Bu sayede değerlendirme, unvanlardan çok mesleki itibar, güven ve etki üzerinden yapılır.
Aday Profili
Listeye aday gösterilen liderlerin, kendi alanlarında en az 10 yıllık yöneticilik deneyimine sahip olmaları ve büyük ölçekli organizasyonlarda üst düzey sorumluluk üstlenmiş olmaları beklenir. Adaylık yalnızca pozisyona değil; liderlik duruşuna, karar alma cesaretine ve yarattığı etkiye dayanır.
Oylama
Değerlendirme sürecinde tek belirleyici unsur oylamadır. Adayların listeye girmesinde oylama dışında herhangi bir gizli kriter veya ek puanlama kullanılmaz. Bu yaklaşım süreci sadeleştirir ve listenin tamamını, liderleri en iyi tanıyan meslektaşların ortak kanaatine dayandırır.
Şeffaflık
Adaylar, oylama süreci boyunca kendi sıralamalarını ve aldıkları oyları eş zamanlı olarak takip edebilir. Oylama tamamlandığında liste gecikmeden kamuoyuyla paylaşılır. Sürecin her aşaması açık, izlenebilir ve güvenilir şekilde ilerler.
Yetkinlik
Oylamaya ek olarak, aday liderlerin yetkinliklerini tanımlayan sorular üzerinden güçlü bir değerlendirme çerçevesi oluşturulur. Böylece liste, yalnızca “kim seçildi?” sorusuna değil, “hangi liderlik özellikleriyle öne çıktılar?” sorusuna da net yanıtlar sunar.
Tanınma
Listeye giren her lider için, öne çıkan liderlik yaklaşımı ve yetkinlik alanlarının paylaşıldığı özel bir profil sayfası hazırlanır. Süreç, düzenlenecek bir ödül töreniyle taçlandırılır ve seçilen liderler; Türkiye’de güven, etki ve insan odaklı liderliğin güçlü temsilcileri olarak görünür kılınır.