Şirketimizde çalışan bağlılığını ve ekip ruhunu güçlendirmek amacıyla yıl boyunca çeşitli sosyal etkinlikler düzenlenmektedir. Bu organizasyonlar çalışanlarımızın motivasyonunu artırmayı, ekipler arası etkileşimi güçlendirmeyi ve kurum kültürümüzü pekiştirmeyi hedeflemektedir. Uygulamalarımız arasında: Bahar Festivali, Yeni Yıla Merhaba Partisi, Kahvaltı organizasyonları, Doğum günü kutlamaları, Yurtiçi ve yurtdışı acente kampanyalarına katılım gibi etkinlikler yer almaktadır.

İntranet sistemimiz, bilgi paylaşımını kolaylaştırmak ve iç iletişimi güçlendirmek için kullanılır. Çalışanların kurumsal gelişmeleri takip etmesini ve etkileşimde bulunmasını sağlar. Sadece Intranet ve mail kullanımı değil Whatsapp kullanımı da sağlanmaktadır.

Kurum içi aidiyet duygusunu güçlendirmek amacıyla çeşitli organizasyonlar düzenlenmekteyiz. Bunlar arasında BorSanat kapsamında kültürel geziler, terfi ve doğum günü kutlamaları, kıdem ödülleri, futbol müsabakalarına katılım, Gülümseten Yarınlar sosyal sorumluluk projeleri, aylık ve departman bazlı kahvaltı buluşmaları ile bowling turnuvaları yer almaktadır.

Açık ve şeffaf yönetim anlayışıyla, kararlar paylaşılır, çalışanlar bilgilendirilir ve sürece dâhil edilir. Bu kültür güveni ve katılımı artırır.

Açık Kapı Politikamızla yöneticilerimiz her kanaldan ulaşılabilir durumdadır. Günlük iletişimin bir parçası olarak tüm kademelerde uygulanır. Çalışan geri bildirimleri gizlilik ve empatiyle değerlendirilir, kariyerlerine olumsuz yansımaz. Yöneticilere aktif dinleme ve yapıcı iletişim konusunda düzenli bilgilendirme yapılır.

Cuma günleri tüm birimlerin tişört, kot ve spor ayakkabı gibi rahat kıyafet günü belirliyoruz. Müşteri etkileşimi gerektiren bölümlerde profesyonellik korunurken, diğer alanlarda daha serbest bir tutum sergiliyoruz.

Şirketimizde performans değerlendirme sürecinde 360 derece geri bildirim uygulanmakta; çalışanlar yöneticileri, ekip arkadaşları ve astları tarafından değerlendirilmektedir. Bu sistem, güçlü yönleri ortaya çıkarmak ve gelişim alanlarına yönelik bireysel destek planları oluşturmak için kullanılmaktadır. İş hedeflerinin yanı sıra liderlik, iş birliği, iletişim ve problem çözme gibi davranışsal yetkinlikler de açık ve ölçülebilir kriterlerle değerlendirilmektedir. SAP SuccessFactors üzerinden gizlilik ve adalet ilkelerine uygun şekilde geri bildirimler toplanmakta ve korunmaktadır.

Şirketimizde etik davranış, iş süreçlerimizin temelini oluşturur. Çalışanlarımız, iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz; dürüstlük, adalet, saygı ve sorumluluk ilkeleri doğrultusunda hareket eder. Bu yaklaşım, kurum itibarımızı güçlendirir ve sürdürülebilir başarımızı destekler.

Şirketimizde düzenli toplantılar, iletişimi ve hedef takibini sağlamak amacıyla yapılır. Departmanlar arası haftalık ve aylık toplantılar rutin olarak gerçekleştirilir. Haftalık icra kurulu toplantılarında kararlar alınır; aylık yönetim kurulu toplantılarıyla süreçler üst düzeyde değerlendirilir.

Firmamızda hatalar, gelişim fırsatı olarak görülür. Çalışanlar hata yaptıklarında cezalandırılmayacaklarını bilirler, açıkça paylaşmaları teşvik edilir. Destekleyici bir yaklaşım benimseriz, hatalardan elde edilen dersleri paylaşır ve kontrollü risk almalarını destekleriz.

Eğlenceli, yaratıcı ve etkileşimli yapısıyla takım çalışmasına dayalı bu aktivitelerimiz bowling-futbol turnuvaları katılım ile çalışanlarımızın birbirlerini daha yakından tanımalarına ve iş dışında da bağ kurmalarına olanak sağlıyoruz.

Şirketimizde, ayrılan çalışanlardan deneyim ve geri bildirim almak için çıkış mülakatı yapılmaktadır. Görüşmeler çıkış mülakat formu eşliğinde toplantı odasında gerçekleştirilir ve elde edilen bilgiler yönetime raporlanır.

Öneri Sistemimiz kapsamında, amaç ve kapsamı tanımlayarak çalışanlara katkı sağlayacak yapıyı oluşturduk. E-posta, intranet portalı (FikirKumBORası) ve KİS kutuları gibi erişilebilir kanallar açtık. Standart öneri formu tasarladık. Gelen önerileri değerlendirmek için bağımsız bir komite kurduk ve uygulanabilirlik, maliyet ve iş süreçlerine katkı gibi kriterlere göre değerlendirme yaptık. Tüm öneriler için gerekçeli geri bildirim sağladık.

Çalışanların kendi kimliklerini ve çalışma tarzlarını özgürce yansıtabilecekleri bir ortam oluşturduk. Masalarını kişiselleştirme imkânı tanıdık. Yeni ve sıra dışı fikirlerin özgürce paylaşılabildiği bir kültür yaratarak, fikirleri ilgili kanallardan toplayıp değerlendirme ve geri bildirim süreçleri oluşturduk.

2025 Ocak itibarıyla aktif hale getirilen performans sistemi kapsamında, her 6 ayda bir çalışan-yönetici geri bildirim görüşmeleri yapılacaktır. Amaç; açık, yapıcı ve zamanında geri bildirimlerle çalışanların motivasyonunu artırmak ve hedeflerine odaklanmalarını sağlamaktır.

2024 yılında yapılan memnuniyet anketi şeffaf biçimde değerlendirilmiş ve iyileştirme adımlarına dönüştürülmüştür. 2025 yılında ise çalışanların gelişimini desteklemek amacıyla 360 derece yöneticiden memnuniyet anketi uygulanmış, sonuçlar gizlilikle işlenerek performans kültürüne katkı sağlamıştır.

Şirketimizde rekabetten ziyade iş birliği esas alınır. Bilgi ve deneyim paylaşımı teşvik edilir, ekip başarısı ön plandadır. Bu yaklaşım güveni artırır, yaratıcı çözümler üretir ve ortak başarıyı güçlendirir.

İç kariyer fırsatları intranet üzerinden duyurularak tüm çalışanlara eşit erişim sağlanır. Bu uygulama, gelişimi destekleyen ve fırsat eşitliğini güçlendiren bir kurum kültürü yaratır.

Şirketimizde başarıyı teşvik etmek amacıyla performansa dayalı ödüllendirme sistemi uygulanmaktadır. 2024 yılında çalışanlara başarı ikramiyesi verilmiş, 2025 yılı sonunda da performansa bağlı ikramiye paylaşımı planlanmıştır.