Belirli periyodlarda belirlenen uluslararası araştırma firmaları ile çalışıyoruz. Çalışan bağlılığı kapsamında çalışanlara anonim anketler gönderiliyor ve sonuçlara göre çalışan bağlılığı olumlu yönde etkileyen aksiyonlar alıyoruz.

İşten ayrılmak istediğini bildiren çalışan ile mutlaka IK ve çalışan isterse yöneticisinin de katıldığı bir çıkış mülakatı gerçekleştiriyoruz. Çalışanı kaybetmeden önce kazanmaya odaklıyız.

Şirketimizde herkes fikrini ve ve tarzını özgürce dile getirebilir. Çalışanlarımız özgün düşünceleri etrafında topluluk oluşturarak bir araya gelmekte, görüş alışverişi ve kutlamalar yapabilmektedir.

Miele’de Mentorluk Programı kapsamında çalışanlarımıza gelişim alanları konusunda destek sağlar. Bağlı bulunduğumuz SEE Bölgesinde yürütülen projede farklı ülkelerde bulunan çalışanlar Mentor ve menti eşleşmesi doğrultusunda, birbirlerinin gelişimi ve ilerlemesi için destek sağlarlar.

Şirket genelinde iç kariyer fırsatlarını veya farklı departmanlara atama konusunda oldukça destekleyici bir politikaya sahibiyiz. Boş pozisyonlar için öncelikle şirket içi ilanlara öncelik veriyoruz.

Kültürel Değişim projemiz kapsamında farklı ekipler ile bir araya geldiğimiz workshoplar düzenledik. İşimizi geliştirecek öneri ve projeleri oluşturduk.

Miele Global tarafından düzenlenen Diversity & Inclusion Program uygulamaları her ay düzenli olarak yapılıyor. Farkındalığın arttırılması için her ülkeden çalışanlar ülkelerinde uygulanan çalışmaları proje ekibiyle paylaşıyor.

Tüm departmanların ortak hedefi Miele’yi daha iyi hale getirebilmek. Bu durumda çıkar çatışması olmayan, ortak hedefe koşulan ekiplerin iş birliği mevcuttur. Örneğin kendi mağazalarımız ile bayilerimiz satışları iyileştirmek için ekiplerimiz birbirini destekler. Yapılan bir proje ilgili departman sorumluluğunda kalmaz, her departman kendi işinin getirdiği yetkinlikler doğrultusunda başarıya destek sağlar.

Geri bildirim kültürü şirketi içerisinde önem verdiğimiz bir konudur. Şirket içerisinde tüm çalışanların birbirlerine düzenli olarak ve her ihtiyaç olduğunda geri bildirim verir. Ayrıca Geri Bildirim Günü gibi etkinlikler düzenleyerek geri bildirim kültürünün yerleşmesini desteklediğimiz organizasyonlar yapıyoruz

Departmanlar içerisinde çok iyi bir iletişim ağımız var. haftalık düzenlenen toplantılar veya yönetim ekibi toplantıları sonrasında departman yöneticileri çalışanları ile bir araya gelerek bilgi aktarımı yapıyorlar. Veya yöneticiler departmanını ilgilendiren kararları alırken mutlaka anket yöntemine başvuruyorlar veya fikir alışverişinde bulunuyorlar.

Ayda 1 olacak şekilde mağazalarımızda happy hour düzenliyoruz. Bu etkinliğe tüm şirket çalışanları davet ediliyor ve bir araya geliyoruz.

Biz şirketimizde rahat kıyafet politikasını, tişört, kot pantolon ve spor ayakkabılar gibi daha rahat kıyafet uygulamamız var. Mağazalarımızda ise kıyafet yönetmeliği uygulamamız var.

Ana toplantılar dışında belirli dönemlerde otomatik hatırlatıcılar sayesinde ya da kısa toplantılarda bilgi güncellemesi yapıyoruz veya işin takibi için çeşitli programlarda görev atamaları yaparak hatırlatıcı koyuyoruz. Takip sistemi sayesinde çalışanlara belirli periyodlarda hatırlatıcı veya toplantı davetleri iletiliyor.

Şirketimizin üst yönetim ekibi her zaman açık kapı ve şeffaf iletişim politikasını benimsemiştir. Miele Türkiye’nin kültürel değişim sürecinde belirlediği 6 kültür kaldıracından biri olan “Fikirler Hiyerarşinin Üzerindedir. ” politikasını benimsemiştir. Bunun anlamı, işimizi daha iyi yapabilmek için şirketimizde herkes fikrini açıkça paylaşabilir, en iyi olan fikirler kimden geldiğine bakılmaksızın hayata geçirilir.

Miele Global olarak bir intranet sayfamız mevcut. şirket genelinde tüm güncel haberler, projeler ve bölgelerden haberler yayınlanır. Şirketten haberler, prosedürler, iş ilanlarımız, şirket için iletişim portalımız ve daha birçok veri buluyor.

Bağımsız bir danışmanlık şirketi ile global olarak yürüttüğümüz bir 360 derece geri bildirim platformumuz vardır. Yöneticilerimiz hem kendileri ilgili değerlendirme yapar hem de yönetici, iş arkadaşı ve bağlı çalışanlarından geri bildirim alırlar.

Creators of Quality ve Miele Stars gibi çalışan ödül/takdir programlarımız vardır.

Çalışanlarımızdan herhangi bir konuda iş süreçlerini geliştirmek veya yeni bir şey geliştirmek için fikirlerini iletebileceği bir platformumuz var.

Miele mağazalarında aktif mutfaklarımızda farklı ekipler bir araya gelerek yemek pişirme etkinlikleri/workshopları düzenler. Belirli dönemlerde bowling turnuvası, kahve workshop, koşu, veya çevre temizliği üzerine sosyal sorumluluk projelerini yürütmekteyiz.

Miele Global tarafından kurgulanmış bir performans değerlendir platformumuz var. Çalışanlar yıllık performans hedeflerini, kariyer hedeflerini ve gelişim hedeflerini bu platform üzerinden belirliyor. Yıllık ve yarı yıllık toplantılarda yönetici ve çalışan bir araya gelerek hedefler hakkında görüşüyorlar. Dönem içerisinde değişen hedefler varsa güncelleme yapılıyor ve yıl sonlarında hedeflerin değerlendirilmesi yapılıyor. Bunun yanı sıra Miele’de geri bildirim belirli zamanlarda değil, her gün açık bir şekilde verilebiliyor

Performans değerlendirme sistemimiz sayesinde çalışanlarımızın açıkça performans hedefleri belirlenir ve gelişim planları oluşturulur ve düzenli geri bildirim sağlanır. Yıl sonu değerlendirmesi sonrasında çalışana performans bonusu ödemesi yapılır.

Tüm eylemlerin merkezinde iş etiği kurallarımız mevcuttur. Şirket etiği kurallarımızda Miele Şirketler Grubu çalışanlarının, etik veya ahlaki olarak belirlemiş olduğu davranışlar vardır. Bunlar hakkında tüm çalışanlar bilgilendirilirler ve eğitim alırlar.

Şirketimizde etkinlik grubu var, çalışanların ortak zevklerinde buluştuğu etkinlikler için bir araya gelebilecekleri etkinlikleri deneyimliyor ve sonrasında iletişim ağlarımızdan biri olan iç iletişim dergimizde yayınlıyoruz.

Şirketimizde her yıl, yılbaşı, town hall ve yaza merhaba gibi etkinlikleri düzenlenmektedir. Bunun yanı sıra Miele mağazalarında aktif mutfaklarımız da farklı ekipler bir araya gelerek yemek pişirme etkinlikleri/workshopları düzenler.

Şirket içerisinde hataların hepsi, birer kazanım olarak görülür ve hata sonrası “Nasıl düzeltebiliriz, daha iyisi nasıl olur? “ diye ekip iş birliğiyle beraber hayatı çözüme ulaştırır.

​